Verzuimmanagement

Verzuimmanagement omvat de procesmatige meting van verzuimgerelateerde gegevens en de vertaling hiervan in beleidswijzigingen. Ziekteverzuim is een kostenpost die drukt op het totaal aan verliesuren. Vooral in arbeidsintensieve bedrijfstakken kan ziekteverzuim een belangrijke kostenpost zijn. Zelfs binnen een branche kan die van bedrijf tot bedrijf wel een factor 5 verschillen.

Voor een effectieve aanpak van ziekteverzuim is eerst een gezamenlijke visie op verzuim nodig. Medicum Consult ziet verzuim als gedrag dat niet alleen wordt beïnvloed door ziekte en gezondheidsklachten, maar ook door persoonskenmerken, arbeidsmotivatie en de sfeer en cultuur binnen het bedrijf.

Een analyse hiervan geeft de nodige onderbouwing voor beleid. Als verzuimpercentage en ziekmeldingsfrequentie worden verbijzonderd, naar onder meer afdeling, functie, leeftijd en geslacht en vergeleken met referentiegegevens (historische gegevens van het eigen bedrijf of externe cijfers van bijvoorbeeld het CBS) worden ‘hot spots’ zichtbaar. Het ziekte en verzuimgedrag in deze delen van het bedrijf heeft extra aandacht nodig.

In de volgende fase van het proces draait het om het stellen van doelen. Te vaak wordt het gemiddelde verzuim (in het land, van vergelijkbare bedrijven, van vergelijkbare afdelingen) als norm gehanteerd. Medicum Consult is doorgaans ambitieuzer dan dat. Ziekteverzuim is een kostenpost, kostenbeheersing is voor een bedrijf of instelling van levensbelang en een hoog ziekteverzuim biedt een kans om snel en effectief winst te boeken.